Términos y Condiciones

Política de compra y devoluciones:

Importante, Se aceptan pagos a diferentes países debido a la venta de productos virtuales como la academia online y la venta de productos hechos a mano como tocados o accesorios de artesanía que pueden ser exportados a diferentes países fuera de la Unión Europea, antes de hacer cualquier compra verifica si en tu País requieres de pagar algún impuesto extra de exportación. Cualquier otro producto no se podrá exportar fuera de la Unión Europea o tratado Schengen.

Todos los productos van asegurados. En caso de algún daño durante el transporte se deberá reportar antes de 24hr desde su recepción. Se recomienda abrir el paquete y verificar el estado de la mercancía al momento de recibirlo y, si hubiera algún daño, devolverlo al mismo instante. En estos casos se enviará un producto nuevo sin ningún cargo adicional. 

Devoluciones por defecto de fabricación o producto incompleto: Se dispone de un tiempo máximo de devolución de 5 días laborables. En este supuesto se enviará nuevamente el producto tras la recepción del defectuoso.

Otros motivos de devolución: Siempre y cuando el material a devolver se encuentre en perfecto estado y sin haber sido utilizado, se ofrece la posibilidad de cambio o devolución por el valor de compra en un plazo no mayor a 90 días. Ten en cuenta que los costos de envíos en este supuesto deberán ser asumidos por el cliente o traerlo directamente a nuestra tienda física. El cliente al aceptar los términos y condiciones de Envíos también esta asumiendo los términos y condiciones de envíos de la compañía que hayas elegido para tu envío.

En todos estos supuestos se debe enviar un email a art@leoaltamirano.com explicando las causas o motivos de devolución. Te responderemos en la máxima brevedad posible. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación y envío se realice dentro del plazo de tiempo estipulado en cada supuesto.

Los envíos de los pedidos de nuestra tienda on-line se realizarán a través de las empresas de mensajería AMS y GLS a todo el territorio español y la mayor parte del mundo (se pueden verificar los países y precios de entrega en el momento de hacer la compra). Por favor, cuando realice su pedido, cerciórese de que sus datos son correctos, y no olvide indicarnos un teléfono móvil para poder contactarle en caso de necesitar confirmar algún dato del pedido.

Una vez confirmado el pago, usted recibirá un número de seguimiento online y teléfono donde podrá consultar el estado del envío de su pedido. Para más información revise las Políticas de ENVÍOS.

ERRORES INFORMÁTICOS: Si por algún error informático o cualquier otra causa algún precio o producto se ve afectado, ya sea con un costo que sea en extremo opuesto, tenga un punto o una coma fuera de lugar, por favor notifíquelo antes de realizar su compra. Si cualquier razón algún cliente hace una compra de algún producto a un precio no correspondiente ya sea muy inferior o superior, se procederá a hacer un reembolso total de la compra para que así el cliente pueda hacer su pedido con los precios correctos. En la academia Leo Altamirano estamos comprometidos a mantener precios adecuados a cada producto evitando así una competencia desleal con las otras compañías que distribuyen los mismos productos.

COLORES: Todos los productos tienen marcado su color en la descripción y se puede visualizar en la foto del mismo. No obstante, dependiendo del monitor y de su ajuste, el color que se ve en su pantalla puede variar sensiblemente. El color siempre corresponde al color del fabricante. 

Trabajamos con las mejores marcas a nivel europeo: Kryolan, Pankro, Superstar y Senjo, que cumplen las normativas de calidad de la Unión Europea.

Términos y condiciones de los talleres:

Una vez adquirido un taller, si por alguna razón el cliente no pudiera asistir al mismo, lo podría cambiar por otro en diferente fecha, abonando la diferencia si fuera necesario, o se le daría un VALE DE PRODUCTOS de la tienda; todo ello siempre y cuando se cancele con una antelación mínima de 24 horas. Posterior a esta fecha no se hará ninguna devolución ni cambio, salvo en el supuesto de que fuera la misma academia la que canceló el taller, en este único caso si se podría abonar el importe total del mismo si así lo desea el cliente.

Términos y condiciones de la academia presencial.

Para poder acceder a los cursos de la Academia se debe matricular cada alumno, la matrícula no caduca y permite a los alumnos acceder a todo tipo de cursos y descuentos en talleres.

En la compra de la matrículas, cursos o mensualidades en la Academia Leo Altamirano de maquillaje y Body Painting en Barcelona no hay devoluciones ni cambios.

Los alumnos y profesionales deberán actualizar sus datos y solicitar sus descuentos de cuenta PRO cada fin de año o en el caso de terminar o dejar los estudios. La academia solamente hará este tramite automático durante los periodos escolares.

Los alumnos deberán seguir las siguientes reglas de la academia:

1. En la Academia Leo Altamirano queda prohibido cualquier tipo de discriminación y / o violencia dentro del centro, pudiendo causar la baja inmediata del alumno sin ningún tipo de devolución. Se busca un ambiente de respeto, tolerancia y libertad de expresión.

2. El alumno / a se hará responsable de los materiales provistos por la academia, así como de las instalaciones, haciendo un uso responsable de ellos.

3. Los abonos de la mensualidad deberán hacerse efectivos por adelantado en los primeros 5 días de cada mes, bien por abono directo en el Centro o bien a través de la cuenta corriente bancaria.

4. Deberá abonarse el importe de la matrícula antes de que comience el curso. Este importe se pagará una sola vez y garantiza la plaza del alumno para todos los cursos que se imparten en la academia.

5. Las bajas deberán comunicarse en el Centro al menos 15 días antes del primero del mes en el que se causará la baja para poder planificar las clases. Si no es así se deberá abonar el mes, asista o no a las clases.

6. Los pagos son mensuales, es decir, este centro no imparte las clases por horas, contabilizando los meses que tienen o no festivos estipulados.

7. Mientras un alumno no comunique su baja en la dirección, se le considerará inscrito en el Centro. Si un alumno abandona el Centro en la segunda mitad del mes deberá hacer efectiva la cuota completa, ya que como hemos aclarado en el punto anterior, el abono es mensual.

8. El Centro de Estudios se reserva el Derecho de Admisión para aquellos alumnos que no realicen su pago u otros motivos de gravedad.

9. Se prohíbe fumar en el interior del Centro de estudios; la academia cuenta con una zona habilitada para ello. Se prohíbe también el consumo de estupefacientes en cualquier área de la academia.

10. Por ningún concepto los alumnos podrán pintar o dañar el mobiliario y materiales provistos de la academia responsabilidad del Centro, considerando esto, en caso de que ocurra, como falta grave, y el alumno o su responsable tendrá que hacerse cargo del arreglo del inmovilizado .

11. El acceso a las clases puede ser denegado a aquellos alumnos que no se encuentran con la corriente de pago.

12. La falta de cumplimiento de las normas anteriores implicará que la dirección actúe en consecuencia.

13. A todos los alumnos nuevos se les notificarán las normas de la Academia de Body Painting Leo Altamirano.

Términos y Condiciones de la Academia Online.

Los módulos de la Academia Online son consecutivos. Aunque se hayan comprado varios módulos por adelantado, no se desbloquearán los temas ni módulos al los que no se haya autorizado el acceso mediante los retos establecidos en la última clase de cada tema.

Solo se tendrá acceso a los módulos y temas de forma consecutiva. Pudiendo acceder únicamente a un tema superior si se ha superado el tema o módulo anterior, respetando así el orden de los videos de la academia.

Los alumnos pueden realizar sus maquillajes en sí mismos o en algún modelo. Solamente los alumnos que hayan superado el reto, les será desbloqueado el siguiente tema, para ello deben respetar la temática del mismo. Los profesionales en la academia tendrán la última decisión al respecto y podrán pedir la repetición de cualquier tema tantas veces como sean necesarias, hasta que consideren que el alumno(a) ha comprendido las técnicas impartidas en las clases correspondientes al reto.

A cualquier alumno(a) que envíe algún maquillaje que no esté hecho por el mismo alumno(a), o haga algún maquillaje que se pueda considerar ofensivo dentro de las normas de comportamiento de la academia presencial, puede ser expulsado de la academia virtual, perdiendo el derecho de acceder a los siguientes vídeos de la academia, sin importar que haya pagado por ellos y, en consecuencia, no recibirá ningún tipo de devolución ni certificado.

La cuenta de correo electrónico a la que esté asociada la compra es precisamente a la que se enviarán los accesos a módulos y temas y, al finalizar el curso, el diploma correspondiente. Cada alumno (a) es responsable de mantener actualizados los datos de su cuenta.

Al tratarse de un producto virtual, una vez enviados los primeros accesos a la Academia Online, no existe la posibilidad de ningún tipo de devolución o cambio por otros artículos.

El acceso a los videos de la Academia no está limitado a un número de visualizaciones determinado, pero dichos vídeos no deben ser compartidos con terceras personas. Los alumnos (as) podrán acceder todas las veces que lo consideren necesario, pero la academia se reserva el derecho de volver a enviar los enlaces o negar el acceso si se hace mal uso de ellos.

La compra de los módulos de la Academia Online son limitados a un solo estudiante asociado(a) a la compra. 

Si por cualquier razón tecnológica o problema estructural algún tema o módulo no llegara a estar disponible, el-la alumno(a) deberá esperar a que la Academia Online resuelva el problema o incluso tenga que volver a realizar dichos videos, que podrían haberse perdido, hackeado o eliminado por alguna razón adversa.

Los alumnos deberán haber realizado todos los retos satisfactoriamente para poder obtener el certificado de la Academia Online Leo Altamirano de Body Painting y maquillaje profesional, que acredite las técnicas aprendidas. Este certificado se recibirá via correo electrónico al finalizar todos los módulos. Si lo desea el-la alumno(a) puede recibir su certificado en papel, pagando únicamente los gastos de envío, mediante un enlace en la web, tras pedir dicho tramite.

FORMULARIO DE EVALUACIÓN DEL ACCESORIO DE OJO EN COLOR

Usted comprende que los accesorios para los ojos de color no son utilizados por ninguna persona que sufra:

Cualquier infección ocular (ej. conjuntivitis)

Cualquier condición corneal (ej. queratitis)

Cualquier afección alérgica en los ojos (ej. Hay Feber)

Cualquier afección crónica de los ojos (ej. Glaucoma)

Usted confirma que utilizará estos Accesorios de color para ojos únicamente con fines cosméticos de cambio de color estético.

Se recomienda que retire de inmediato sus Accesorios de Color para los Ojos si experimenta alguna irritación indebida, malestar, exceso de riego, enrojecimiento o inflamación de los ojos.

Ha recibido el folleto de instrucciones “Cómo usar y cuidar sus accesorios oculares Eye Fusion”, que le brinda orientación sobre el uso seguro, la eliminación y el cuidado de sus nuevos accesorios de color. Puede encontrar más copias de nuestro folleto de orientación en nuestra web o disponibles bajo petición.

Usted comprende la necesidad de revisiones periódicas con un profesional del cuidado de los ojos, un óptico o un dispensador óptico para mantener una buena salud ocular.

Tiene más de 16 años y entiende que debe consultar a un óptico, un dispensador óptico o un médico antes de usar estos accesorios para los ojos de color, o si tiene alguna duda sobre la idoneidad de estos accesorios para los ojos.

Usted comprende y reconoce que sus accesorios Color Eye no están clasificados como dispositivos médicos.

Confirma que todas las afirmaciones anteriores son verdaderas y precisas.

IMPORTANTE:

Sclera: Los accesorios Sclera nunca deben usarse más de 4 horas por día. Nunca conduzca con este producto.

Ciegos: Por favor, tenga en cuenta que, debido al estilo de estos accesorios para los ojos y la forma en que cubren la pupila, ofrecen solo un 20% de visión. No podrá sacar claramente estos accesorios. No los use mientras realiza ninguna tarea que requiera una visión clara.

Si tiene alguna duda sobre si estos accesorios para los ojos de color son adecuados para usted, no debe comprarlos, consulte a su óptico, profesional de la vista o médico.

También confirma que NO debe:

Compartir estos accesorios para los ojos, ya que esto puede causar infecciones en los ojos.

Lávese los ojos con agua mientras usa estos accesorios para los ojos.

Use estos accesorios para los ojos por más de 8 carcasas a la vez

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